スカイプ（Skype）がコールセンター機能を開発中

スカイプ（Skype)社は現在、コールセンター機能について開発を行っているそうです。
他にも、企業向けサービスを開発中だということで、以前ニュースにした「企業向けサービスに力を入れる」というのは事実のようですね。

開発者としてはどのような実装をしてくるのかが興味のあるところでしょうね。というかSkypeを使った企業向けサービスを開発している会社としては目が離せなくなりそうです。（それともいい技術を持つ会社はSkype社に買収？）

Skype, a provider of VOIP (voice of Internet Protocol) services acquired by Ebay for US$2.6 billion last year, is developing a range of offerings targeted at the enterprise market, said Skype Senior Director Jonathan Christensen, at the Von conference in Berlin on Monday.

"We're currently working on a call-center service," Christensen said. "And there are more enterprise services on the way. So stay tuned."

Computerworld - Skype sets eyes on enterprise customers